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郵電常識      

郵 電 業 務 總 覽 及 常 識

全球郵政特快專遞
以高速度、高質量為用戶傳遞國際、國內的緊急信函、文件資料、金融票據、商品貨樣等各類文件資料和物品的業務。

國內超常規特快專遞
是批重量、尺寸超過國內特快專遞郵件一般規定的一種特快專遞業務。其郵件單件最大長度為1.5米，最大重量為60千克。目前國內已有206個城市可辦理此項業務。

國內特快專遞代收貨款
是郵政速遞部門與郵購公司簽訂協議，按照協議，郵購公司將客戶訂購的貸品交付郵政速遞部門寄遞，郵政速遞部門人員在上門投遞時，代郵購公司向客戶收取貸款，郵政速遞部門定期代收的貸款結付結郵購公司。這項業務既可降低消費者和銷售企業的郵購風險，又可使消費者足不出戶購到本地、異地或國際商品。

國內特快專遞收件人付費
為分散交寄、集中納費的大客戶提供的一種特殊服務。因為許多公司、廠商在很多城市設有分公司、維修點等機構，其客戶非常分散，產品的保修、返修郵費結算手續繁雜，費時又費力，直接影響到產品的銷售和售後服務質量。開辦此項業務可減輕大客戶，特別是一些合資、獨資企業和境外大廠商的負擔。

國際特快專遞收件人付費
國際特快專遞郵件所需的各種費用(包括郵資、海關費用等)由收件人支付的業務。但是，寄件人在交寄郵件時必須填寫一份“信譽保證單”，承諾在遇有收件人拒收郵件或拒付郵資的情況時，由寄件人承擔全部郵寄費用及所產生的一切相關費用。此項業務簡稱為“國際特快到付業務”。

各類郵件禁止寄有爆炸性、易燃性、腐蝕性、毒性、酸性和放射性的各種危險物品，麻醉藥物和精神藥品，以及國家法令禁止流通或寄遞的物品等。

中華人民共和國禁止入出境物品表
一、中華人民共和國禁止下列物品進境
1﹒各種武器、仿真武器、彈藥和爆炸物品；
2，偽造的貨幣及偽造的有價證券
3﹒對中國政治、經濟、文化、道德有害的印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像帶、激光視盤、計算機存儲介質及其他物品；
4﹒各種烈性毒藥
5﹒鴉片、嗎啡、海洛因、大麻及其他能使人成癮的麻醉品、精神藥品；
6.帶有危險性病苗、害蟲及其他有害生物的動物、植物及其產品3
7.有礙人奮健康的、來自疫區的以及其他能傳播疾病的食品、藥品或其他物品；
8﹒人民幣(按照貨幣協定辦理的除外)。
中華人民共和國禁止下列物品出境
1﹒列入禁止進境範圍的所有物品；
2﹒內容涉及國家秘密的手稿、印刷品、膠卷、照片、唱片、影片、錄音帶、錄像 帶、激光視盤、計算機存儲介質及其他物品；
3﹒珍貴文物及其他禁止出境的文物；
4.瀕危的和珍貴的動物、植物（均含標本）及其種子和繁殖材料。

電話
電話是深受人們喜愛的快速通訊手段。電話費用一般由打電話者自理，但也有“收話人付費電話”即指發話人掛號時申明受話人支付話費的電話。目前，該業務原則上隻對與我
國有直達電路的國家和地區開放。為了方便人們打電話，開發了磁卡電話業務即通過磁卡電話機，用戶利用磁卡實現通話的一種簡便通話方式。打電話前，用戶須事先根據需要購買不同面值的磁卡。目前開通的電話卡有200蓄費電話卡、200固定面值電話卡(此兩種卡可在22個城市撥打國內、國際長途電話；國際卡可從95港撥打國內、從美國直撥中國)。1300國內固定面值電話卡(可在全國20Q多個城市和地區撥打本地、國內及國際長途電話)、300國際固定面值電話卡(可在北京、上海、廣州撥打國際長途電話f並可從95港、美國；日本、英國等
地直撥國內)、290金融電信卡(可在北京撥打國內、國際長途電話)、IC卡(可撥打本地、國內及國際長途電話)和﹒磁卡(可撥打本地與國內長途電話)。用戶若希望直撥國內、國際電話，必須知道有關國家和地區城市的電話代碼。例如：
中國：北京010，廣州020，上海021，天津O22，哈爾濱0451，廈門0592，深圳0755等
國際：中國86，美國、加拿大1，俄羅斯7，法國33，英國44，德國49，澳大利亞61，日本81等。
直撥國內電話，其順序如下：城市代碼十用戶電話。例如撥上海的32172001的電話時，應撥02132172001即可。
直撥國際電話，其順序為：國際字冠十國家(或地區)代碼十城市(地區)區號十用戶電話。例如直撥法國巴黎的42246879的電話時，應撥O033142246879‘即可。注意，有些國家的城市(地區)的區號第一位數是O，例如法國巴黎的代碼是01，但在直撥國際電話時不用撥01，隻需撥1即可。
國際直撥電話收費以“分”為單位，基本收費時間為1分鐘，通話不滿1分鐘時按1分鐘計算。
最近，我國信息產業部批準三家公司經營IP電話業務，與上述傳統電話業務相比，IP電話業務可使用戶節省大量通話資費，以北京市為例i用IP電話打國內長途，每分鐘共計O﹒48元，國際長途，每分鐘共4﹒98元、港澳臺每分鐘1468或2﹒68元，大大低於普通電話，此業務於今年四月一日正式營業（2000.04.01）。不過現暫開放各大城市，其他地方遲些纔能開通。

傳真
傳真是當前旅遊聯繫最普遍的；決捷通訊方式，它可把團體簽證以及有領導人簽字的文件、照片、圖紙等真跡由遠處傳送到對方。它克服了電報、電傳等隻能傳遞文字但不能傳遞文件原樣的缺點。發國際、國內傳真辦法與打國際、國內長途電話一樣，先撥通對方國家、地區傳真代碼(同國際、國內長途電話的代碼)，然後發出傳真即可。計費同電話。

電報
1﹒國際用戶電報，即“電傳”
各國、各地區的國際用戶電報都有終端代碼，例如，中國85，德國41，法國42，英國51，美國23、25等；國際用戶電報的計費同電話。
2﹒國際電報
我國用戶可到辦理國際電報業務的營業處交發國際電報。電報按字數計費，書信電報每份按22個計費字數起算，其餘各類電報每份按7個計費字數起算，不足起算字數的一律按起算字數收費。

電子郵件（Email)
利用電腦接發信件（郵件），省時、快捷、省錢。部份酒店、賓館向遊客提供此項服務。

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